恒例の各会員からの近況報告から始まりました。
各社の最近の状況、市場のこと、プライベートなこと、困っていること等、話題は様々ですが
今回はFacebookやskypeをはじめとするインターネット関連の話題が多く見受けられました。
10名中、5名がFacebookに登録していることも判明！
中には一人で4つもアカウントを持っている方も！
後半はアイビーホーム藤永社長による講演となりました。
藤永さんは苦情処理委員として（社）埼玉県宅地建物取引業協会へ出向しお客様や会員のトラブルを解決する業務にあたっています。
今回はその業務の中から参考になる話をいくつかピックアップしお話いただきました。